FAQ
Что мы отвечаем на волнующие Вас вопросы? Читайте ниже.
Почему услуги интерим-менеджмента / интерим-консалтинга не оказываются Вашими партнерскими компаниями «Анкор СВ» (17 лет предоставляет сервисы менеджмент-рекрутинга и Executive Search) и консалтинговой компанией «Алла Коняева и Партнеры» (интеллектоемкие услуги в сфере управления человеческим капиталом)?
Чтобы не входить в зону конфликта интересов. По своей сути и построению результата интерим-менеджмент — это аутсорсинг функции эффективного управления. Поэтому для нас и наших Клиентов наиболее продуктивна синергия опытов, знаний и компетенций в рамках сотрудничества сервисно специализированных компаний Группы.
Почему мы можем довериться Вашей компании, как провайдеру интерим-сервисов? Что Вы успешно внедрили на рынке интеллектоемких услуг в Украине?
Группой компаний «Алла Коняева и Партнеры», составной частью которой мы являемся, были успешно выведены на рынок, заслужили признание потребителей и до сих пор успешно функционируют 7 интеллектоемких сервисов:
1992г. — Рекрутинг (Recruiting)
1995г. — Обзор Зарплат и Компенсаций (Salary & Benefits Survey)
1998г. — Аутплейсмент (Outplacement)
1999г. — Аутстаффинг (Outstaffing)
2000г. — Управленческое консультирование (Management Consulting)
2006г. — Подбор топ-менеджеров и ключевых специалистов (Executive Search)
2007г. — Штабные учения стратегов бизнес-перемен
Поэтому мы не видим причин, почему Интерим-менеджмент и интерим-консалтинг (Interim Management / Interim Consulting) должны иметь менее успешную рыночную судьбу.
Что будет, если Клиент впоследствии не захочет расставаться с привлеченным на время управленцем / консультантом?
Клиент может нанять на постоянную работу понравившегося привлеченного специалиста, если:
- привлеченный специалист в свою очередь согласится постоянно работать в компании Клиента
- Клиент, согласно контракту на интерим-услугу, заплатит за специалиста рекрутинговый гонорар.
Зачем нужны интерим-услуги именно сейчас?
Актуальность услуги для компаний мы видим в том, чтобы с использованием нашего ресурса быстро адаптировать организацию к изменениям внешней среды и повысить эффективность бизнеса в неблагоприятных рыночных условиях. Во время кризиса правильная реакция на изменения — это поиск нестандартных способов получения дополнительной добавочной стоимости для бизнеса. В нашей услуге она генерируется благодаря компетентности и разнопрофильному опыту наших консультантов, их способности очень быстро проходить диагностическую фазу вскрытия системных или частных ошибок ведения бизнеса, в готовности и способности оперативно организовывать процессы исправлений и изменений.
Чем Вы отличаетесь от обычных рекрутеров?
По организации бизнес-процессов интерим-услуга — это прокат (лизинг) организаторов изменений к лучшему, использование привлеченного труда с почасовой оплатой (в понятие труд мы включаем также сотворчество членов интерим-команды и действующего управленческого ядра компании Клиента, порождающее инновационные решения). Отдельный гонорар за поиск и подбор исполнителей проекта в этой услуге не предусмотрен. Клиентом экономится также долговременный бюджет на постоянный наем специалистов такого высокого квалификационного уровня, ибо после того, как задачи изменений решены и внутри компании Клиента подготовлены преемники, которые смогут успешно справляться с аналогичными вызовами в будущем — привлеченные специалисты покидают организацию. Вдобавок ко всему перечисленному, Клиент не тратит время на рекрутинговый поиск и отбор в случае, если решает нанять на постоянную работу проверенного делом специалиста.
Что Вы можете сделать такого, чего мы сами не можем?
Компания Клиента получает добавочные выгоды от использования ресурса одного или целой команды опытных суперпрофессионалов для максимально быстрого решения неотложных и крайне важных бизнес-задач в ситуации, когда быстрая подготовка и внедрение любого нетривиального конкурентного преимущества может оказаться критичным для возвращения благополучия бизнесу и компании.
На какую помощь может рассчитывать руководитель подразделения, в котором будет работать интерим-консультант, а не интерим-менеджер?
- На комплексную диагностику причин, вызвавших проблему;
- информацию о нескольких возможных способах ее преодоления с анализом кратковременных и более отдаленных следствий применения каждого;
- пошаговый алгоритм действий в выбранном решении;
- описание необходимо-достаточного обучения исполнителей в рамках избранного алгоритма. При этом коучингово-обучающие сессии носят неформальный характер и предоставляются по запросу Клиента.
Чем интерим-менеджеры лучше консультантов Большой Четверки и им подобных?
Тем, что наши интерим-менеджеры имеют, кроме хорошей теоретической базы, значительный практический опыт применения того, что они предлагают Клиентам. Иными словами, они знают ответы на вопросы: «Как, чем, за счет каких ресурсов и в какие сроки достигается решение, свершаются изменения? Каких ошибок нужно остерегаться, какие пути и почему оказывались тупиковыми в аналогичных обстоятельствах?». И главное, они реально управляют компанией или подразделением, поэтому начинают порождать конкретный результат с первых минут пребывания в компании, не отвлекаясь ни на какие побочные задачи или обстоятельства. Полное вовлечение в бизнес Клиента — ключевое свойство интерим-помощи. И последнее, но немаловажное преимущество наших интерим-команд: они умеют совместно думать, порождая синергетический результат. Это умение формируется в специальном инновационном семинаре, обязательном для каждого потенциального участника интерим-проектов.
Как получить наибольшую выгоду от интерим-сервисов?
Для наиболее эффективного результата деятельности привлеченных интерим-менеджеров собственникам и/или высшим руководителям компании нужно произвести существенную самоподготовку. В ходе ее наши специалисты помогут сформировать четкое представление о: фокусе и возможностях будущей помощи, целях и задачах, которые будут поставлены в интерим-проекте; объеме ресурсов, которые организация сможет и должна выделить на решение этих задач; объеме, форме легализации и границах полномочий, которые будут делегированы интерим-менеджерам. Клиентам, возможно, понадобится самопроверка на реалистичность ожиданий от работы привлеченной команды (специалиста). Немаловажно осознание вероятной реакции действующей управленческой команды предприятия, подготовка плана действий по снижению рисков сопротивления изменениям.
Как быть, если интерим-менеджер не справляется?
Мы работаем по системе регулярного мониторинга с еженедельным обсуждением сделанного по проектному плану вместе с клиентом. Таким образом, сбои в работе будут обнаружены очень быстро. Наш постоянно действующий куратор проекта, Клиент и и внутренний менеджер проекта или отдельный интерим-исполнитель анализируют ситуацию на ранних этапах зарождения проблемной зоны. На основе консенсуса вырабатывается оценка и меры по устранению препятствий в непрерывном движении к успеху проекта. Если неудовлетворенность Клиента возникает из-за того, что любой из исполнителей не понял задачу, неадекватно истолковал свои полномочия или не получил их от Клиента, объективно не располагает необходимыми ресурсами — это совместными усилиями быстро корректируется в соответствии с общим намерением достичь блага для бизнеса и компании.